Dolci che deliziano il palato, gli occhi e l’anima

Termini di Servizio

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1. Informazioni Generali
Dolcelino è una pasticceria online che offre prodotti personalizzati e artigianali, disponibili per la consegna a domicilio. Il sito web dolcelinopasticceria.com è di proprietà e gestito da Ambrosia Europa S.A.S., con sede legale a Via Morisini 23, Milano, Italia.

2. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando il sito web, accetti di rispettare i presenti Termini di Servizio. Se non sei d’accordo con uno qualsiasi dei termini, ti preghiamo di interrompere l’uso del sito.

3. Ordini e Pagamenti
Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito sono soggetti a disponibilità e approvazione. Una volta completato l’ordine, riceverai una conferma tramite email. Dolcelino accetta diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e altri sistemi sicuri. Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine.

4. Tempi di Consegna
Le tempistiche di consegna variano in base al prodotto e alla destinazione. Faremo del nostro meglio per rispettare le date di consegna indicate, tuttavia non possiamo garantire che i tempi saranno sempre rispettati a causa di possibili ritardi logistici o imprevedibili.

5. Politica di Rimborso
In caso di ricezione di prodotti danneggiati o difettosi, i clienti hanno diritto a una nuova consegna o a un rimborso. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica di Rimborso. Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

6. Politica di Reso
Le torte personalizzate e i prodotti deperibili non possono essere restituiti, ad eccezione dei casi di difetto o danno del prodotto al momento della consegna. In tal caso, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla ricezione.

7. Modifiche agli Ordini
Le modifiche agli ordini possono essere richieste entro 24 ore dalla conferma, ma non possiamo garantire la disponibilità di modifiche per ordini imminenti.

8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web di Dolcelino, inclusi testi, immagini, loghi, grafica e design, sono di proprietà di Dolcelino o dei rispettivi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore. È vietato copiare, distribuire o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione.

9. Esclusione di Responsabilità
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10. Modifiche ai Termini di Servizio
Dolcelino si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e l’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l’accettazione dei nuovi termini.

11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattaci all’indirizzo email: info@dolcelinopasticceria.com o al numero +39 373 893 6466.

 

Data Ultimo Aggiornamento: 2024-09-23